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Fragen?

und Antworten!

 

Wie ist die Öffnungszeit des Shops?

 

Montag - Freitag                9.00 - 13.00 Uhr und  14.00 - 20.00 Uhr

Samstag durchgehend      9.00 - 17.00 Uhr

 

Was kostet mich der Services?

 

Bitte anklicken!

 

Wie lautet meine Lieferadresse? Bei Anmeldung sichtbar !

 

WPS Max Mustermann 9999

Lonzaring 9

79761 Waldshut-Tiengen

 

 

Vermissen Sie eine Sendung?

 

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@worldpaketshop.ch oder

Rufen Sie uns an unter der Tel.: 0049 7751 890 42 70 .

 

Kann auch eine andere Person für mich meine Sendung abholen?

 

Ja das ist möglich. Laden Sie hierfür eines dieser Dokumente:

Dauervollmacht (PDF) oder Einzelvollmacht (PDF) herunter und geben Sie das ausgefüllte Dokument der Person mit.

 

Wie erfahre ich ob meine Lieferung angekommen ist?

 

Sobald die Lieferung bei uns eintrifft benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder SMS.

 

Welchen Warenwert darf ich Zollfrei in die Schweiz einführen?

 

Pro Person gilt eine Freihandelsgrenze von netto CHF 300,00. Sollte der Warenwert höher sein, müssen Sie die gesetzliche MwSt. von 8 % beim Zoll entrichten.

 

Mein Lieferant liefert nicht an Paket-Shops. Was kann ich tun?

 

Sie müssen dem Lieferanten deutlich machen das wir eine Lieferadresse nur für Schweizer Kunden sind und das Sie bei uns ein speziell für Sie eingerichtete Lieferadresse haben.

 

Kann ich auch von Speditionen Lieferungen erhalten?

 

Das ist jederzeit möglich. Wir haben genug Lagerplatz für grössere Lieferungen.

 

Wenn eine Sendung nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wird, schicken Sie diese dann zurück?

 

Nein, wir bewahren Sie noch weitere 6 Monate. Und erst dann werden Sie entweder zurückgeschickt.

 

Ist es auch möglich Zeitschriften an Worldpaketshop senden zu lassen?

 

Ja, das ist möglich. Zu einem gering Preis von 1,50 € benachrichtigen wir Sie und legen Sie in Ihr Fach bei uns.

 

Kann ich auch Nachnahmelieferungen schicken lassen?

 

Bitte anklicken!

 

Wie lange ist mein Account gültig?

 

Bis auf weiteres für Immer. So lange Sie es nicht löschen wollen.

 

Erhaltet man auch Rabatt ?

 

Bei Abholungen ab 50,00 € erhalten einen Rabatt von 10%

 

Warum wurde mein Paket zurückgeschickt?

 

Meistens falsche oder undeutliche Adressangaben.

Sie müssen darauf achten das WPS eindeutig auf der Lieferadresse steht und natürlich unsere Lieferadresse

Lonzaring 9, 79761 Waldshut-Tiengen.

 

 

 

PaketShop Waldshut-Tiengen

Öffnungszeiten

Mo - Fr  9.00 - 20.00 Uhr
Sa 9.00 - 18.00 Uhr

Feiertage

25.12.2017 Weihnachten Geschlossen

26.12.2017 Stephanstag Geschlossen


Alle Lieferadressen

  • Waldshut-Tiengen
  • Lauchringen
  • Jestetten

Versand in die Schweiz ab 35,00 €

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